酒店客房服務(wù)一直存在招人難,管理成本高,質(zhì)量不盡人意,從業(yè)人員老化等諸多問題。巴渝子弟勞務(wù)集團(tuán)作為重慶市酒店行業(yè)協(xié)會(huì)的副會(huì)長單位,為此不懈探索,籌備15個(gè)月,充分溝通各方意見,成功舉辦了第一屆“渝管家”杯酒店客房服務(wù)技能大賽。
從2020年4月開始,巴渝子弟集團(tuán)以位于重慶北站北廣場(chǎng)的華宇摩天為據(jù)點(diǎn),融身于2棟共90層高樓的71家酒店中。經(jīng)過一年多的選拔、磨練,來自渝湘鄂川黔近200余人經(jīng)過幾輪激烈角逐,最終6名選手脫穎而出。
決賽從6月15日正式拉開帷幕,歷時(shí)5天,以專業(yè)技能技術(shù)、功效、質(zhì)量和禮儀風(fēng)采為基礎(chǔ),老中青同臺(tái)競(jìng)技,獲得了行業(yè)革命性的三大數(shù)據(jù):工效達(dá)每天70(行業(yè)平均數(shù)值為20),質(zhì)量達(dá)98(行業(yè)平均數(shù)值為67),獲獎(jiǎng)?wù)咂骄挲g27歲(行業(yè)平均年齡41)。
一等獎(jiǎng):丁邵鋒
23歲·男 (右三)
二等獎(jiǎng):彭一君
23歲·男 (左三)
三等獎(jiǎng):李祖皇
25歲·男 (右二)
優(yōu)勝獎(jiǎng):覃吉相·24歲·男 (右一)
蘇聰·21歲·男 (左一)
技能模范獎(jiǎng):黃普秀
46歲·女(左二)
此次比賽從專業(yè)技能技術(shù)、功效、質(zhì)量和禮儀風(fēng)采四個(gè)方面著手;以國際客房服務(wù)領(lǐng)域最新研究成果“LOUS分工”作為評(píng)分準(zhǔn)則;再由專職質(zhì)檢員對(duì)每一位參賽人進(jìn)行99項(xiàng)細(xì)節(jié)檢查,綜合評(píng)分。
比賽瞬間
最終渝管家“丁邵鋒”以數(shù)量70的日功效,綜合評(píng)分99.8(總分100分)的成績,拔得頭籌!
說到丁邵鋒,相信大家并不會(huì)感到陌生,作為公司第一批培養(yǎng)的環(huán)境測(cè)治師,他的成長之路有目共睹的。
從初出茅廬的大學(xué)應(yīng)屆生,到全國技能大賽優(yōu)勝獎(jiǎng)獲得者,再到現(xiàn)在的“渝管家”,他的成長遠(yuǎn)不止于此。
通過這次“渝管家”杯客房服務(wù)技能大賽,讓我們發(fā)現(xiàn)了每一位“渝管家”的巨大潛力,和未來可期的職業(yè)發(fā)展之路。
以實(shí)施“青藍(lán)工程”項(xiàng)目為基礎(chǔ),以巴渝子弟勞務(wù)集團(tuán)為平臺(tái),我們正大力招募和培養(yǎng)年青隊(duì)伍。爭取實(shí)現(xiàn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)“年輕化”、“知識(shí)化”、“專業(yè)化”、“職業(yè)化”四化建設(shè)。
讓經(jīng)驗(yàn)豐富的“巴渝大姐”傳、幫、帶,以期達(dá)到青出于藍(lán)而勝于藍(lán)的目的,實(shí)現(xiàn)行業(yè)全年齡段的覆蓋。減輕高齡人員的勞動(dòng)強(qiáng)度,提高年輕隊(duì)伍的工作效率,增加團(tuán)隊(duì)的整體勞動(dòng)價(jià)值,解決勞動(dòng)者收入無法突破,雇傭者滿意度無法提升的兩大瓶頸。
酒店保潔主管
酒店客房經(jīng)理
家政行業(yè)測(cè)評(píng)師
入戶家政管理咨詢師
目前,渝管家正在火熱招工中
陽光伙伴,舒適環(huán)境,友好團(tuán)隊(duì)。
來渝管家當(dāng)環(huán)境測(cè)治師
嘗試一次,奮斗半年,幸福一生!
要求:年齡20至35歲,男女不限,學(xué)歷不限。
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